Política de privacidad

Política de Privacidad del Sitio Web

Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigor: 26 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Proyecter Media S.L.
Nombre comercial: NexoTracer
NIF: B85319705
Domicilio social: C/ Camino Real 34, 2 E, 28229 Villanueva del Pardillo, Madrid, España
Email de contacto: info@nexotracer.com

2. Ámbito de esta política

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web comercial de NexoTracer (https://nexotracer.com).

Importante: esta política aplica al sitio web comercial. El tratamiento de datos dentro de la aplicación/plataforma NexoTracer se regula en sus propios textos legales específicos.

3. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), así como demás normativa aplicable.

4. Qué datos tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según tu interacción con el sitio web:

• Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono, empresa) si completas formularios.
• Datos de comunicaciones (contenido del mensaje y solicitudes que nos envíes).
• Datos técnicos y de navegación (IP, tipo de dispositivo, navegador, identificadores online, logs básicos).
• Datos derivados de cookies y tecnologías similares, según tu configuración y consentimiento.

Con carácter general, no solicitamos categorías especiales de datos personales.

5. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para:

• Atender consultas, solicitudes de información o contacto.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios de NexoTracer.
• Mejorar la experiencia de navegación, seguridad y rendimiento del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• En su caso, enviar comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica suficiente (consentimiento o interés legítimo conforme a la normativa).

6. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento son:

• Consentimiento del interesado (por ejemplo, para determinadas cookies o envíos comerciales cuando proceda).
• Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (por ejemplo, al solicitar información sobre servicios).
• Interés legítimo del responsable (seguridad, prevención de fraude, mejora del sitio y atención de consultas, con las garantías legales oportunas).
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

7. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, después, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o para la defensa de posibles reclamaciones.

Con carácter general:

• Datos de contacto/consultas: durante el tiempo de gestión de la consulta y un plazo razonable posterior de archivo.
• Datos de obligaciones legales (contables, fiscales o administrativas): durante los plazos legalmente exigidos.
• Datos de cookies: según lo indicado en la Política de Cookies y la configuración elegida por el usuario.

8. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Podrán acceder a datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que prestan servicios de:

• Hosting e infraestructura tecnológica.
• Analítica web y medición.
• Mensajería/correo electrónico y soporte técnico.
• Seguridad y mantenimiento del sitio.

Estos proveedores actúan bajo contrato y con instrucciones del responsable.

9. Transferencias internacionales

Cuando se utilicen proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

Puedes solicitar información adicional sobre dichas garantías mediante el canal de contacto indicado en esta política.

10. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a: info@nexotracer.com, indicando en el asunto “Protección de Datos” y adjuntando, en su caso, documentación que permita verificar tu identidad.

11. Comunicaciones comerciales

No enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos si no existe base jurídica válida para ello.

En cada comunicación comercial se habilitará un mecanismo sencillo y gratuito para darte de baja.

12. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y/o de terceros. Puedes consultar el detalle en la Política de Cookies, donde se explica qué cookies se usan, su finalidad y cómo configurarlas o rechazarlas.

13. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

14. Menores de edad

El sitio web no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos que se han recabado datos de menores sin autorización válida, adoptaremos las medidas oportunas para su supresión.

15. Exactitud y actualización de datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

16. Cambios en la política de privacidad

NexoTracer podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento, con su fecha de entrada en vigor.